Harap Anda membaca dengan jelas sebelum mendaftarkan diri Anda. Semua peserta yang mendaftar, kami anggap telah memahami syarat dan ketentuan bersifat terikat yang tertera di bawah ini :
KETENTUAN PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN |
- Peserta bersedia memenuhi kelengkapan persyaratan dokumen yang diminta oleh pihak Alam Indonesia Tour (KTP/SIM/KK/kartu identitas lainnya) yang masih berlaku untuk keperluan registransi kawasan wisata
- Bagi pendaftar yang berusia lebih dari 50 tahun atau memiliki keterbatasan secara fisik / mental wajib didampingi oleh anggota keluarga / teman / saudara dari peserta selama tour
- Pembayaran online hanya melalui website www.alamindonesia.co.id
|
PEMBATALAN JADWAL TOUR |
PEMBATALAN TOUR DARI PIHAK OPERATOR TOUR DIKARENAKAN :- Tanpa alasan apapun, maka uang akan dikembalikan 100% (pengembalian biaya akan diproses selama 14 hari jam kerja)
- Force majeur di lokasi tour seperti bencana alam, huru hara dan lain-lain, maka uang akan dikembalikan 100% (pengembalian biaya akan diproses selama 14 hari jam kerja)
- Kesalahan Operator Tour, maka uang akan dikembalikan 100% (pengembalian biaya akan diproses selama 14 hari jam kerja)
|
PEMBATALAN TOUR DARI PIHAK PESERTA TOUR DIKARENAKAN :- Tanpa alasan apapun, maka biaya yang sudah dibayarkan akan hangus
- Force majeur di luar lokasi tour seperti bencana alam, huru hara dan lain-lain, maka biaya yang sudah dibayarkan akan hangus
- Sakit dan meninggal dunia, maka biaya yang sudah dibayarkan akan hangus
- Kesalahan peserta, maka biaya yang sudah dibayarkan akan hangus
- Pambatalan jadwal tour oleh peserta (termasuk point 1-4) yang dikonfirmasi 60 hari sebelum jadwal tour, maka biaya akan dikembalikan 80% dari total pembayaran (pengembalian biaya akan diproses selama 14 hari jam kerja)
|
PERUBAHAN JADWAL TOUR OLEH PESERTA TOUR |
- Perubahan jadwal tour yang dikonfirmasi oleh peserta 60 hari sebelum jadwal tour akan dikenakan biaya tambahan 0% dari total biaya tour
- Perubahan jadwal tour yang dikonfirmasi oleh peserta 30 hari sebelum jadwal tour akan dikenakan biaya tambahan 20% dari total biaya tour
- Perubahan jadwal tour yang dikonfirmasi oleh peserta 15 hari sebelum jadwal tour akan dikenakan biaya tambahan 100% dari total biaya tour
- Jika keterlambatan di meeting point peserta dikarenakan keterlambatan pesawat/kereta api/bus/kapal laut oleh peserta, maka peserta wajib meberikan informasi kepada pihak Tour Operator untuk diberikan solusi terbaik
|
PERATURAN ALAM INDONESIA TOUR |
- Peserta dilarang untuk membawa barang terlarang yang dianggap melanggar hukum yang berlaku di Indonesia seperti narkoba, senjata tajam, senjata api, minuman keras illegal, dan lain-lain
- Dilarang merusak dan mengambil benda-benda di Kawasan wisata tour
- Dilarang membuang sampah sembarangan
- Wajib menjaga kesopanan di setiap Kawasan wisata tour
- Wajib mematuhi peraturan di setiap Kawasan tour
- Wajib mematuhi peraturan dan instruksi driver dan tour guide kami
|
|